هذه الصفحة خاصة بتطبيق جدولك (Jadwalik)، تطبيق الجداول الجامعية من انطلاقة على Google Play وApp Store. وتشرح كيف تحذف حسابك وما الذي يحدث لبياناتك.
حذف الحساب من داخل التطبيق
- افتح تطبيق جدولك وسجّل الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه.
- افتح الإعدادات.
- في قسم الحساب، اضغط حذف الحساب، ثم أكّد بالضغط على حذف الحساب.
يُحذف حسابك فورًا، ولا يمكن التراجع عن ذلك.
إذا تعذّر عليك فتح التطبيق
راسلنا على info@intilaqa.qa من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، واكتب في العنوان "حذف حسابي في جدولك". سنحذف الحساب ونؤكد لك ذلك بالبريد خلال 30 يومًا.
ما الذي يُحذف
- حسابك وبيانات تسجيل الدخول: البريد الإلكتروني والاسم وأي تسجيل دخول مرتبط عبر Google أو Apple.
- جداولك المحفوظة، والمواد والشعب التي استوردتها.
- رصيدك وسجل النقاط وباقتك. ولا يمكن استعادة النقاط غير المستخدمة بعد الحذف.
صور الجداول لا تُحفظ أصلًا، فلا يوجد منها ما يُحذف.
ما الذي نحتفظ به ولأي مدة
- سجل لكل عملية شراء: المنتج والتاريخ ورقم العملية لدى المتجر والمعرّف الداخلي السابق للحساب. نحتفظ به ما دامت المحاسبة وطلبات الاسترداد وسجلات المتاجر تتطلب ذلك.
- سجل مشفّر باتجاه واحد لتسجيل الدخول والجهاز والشبكة التي مُنح عبرها الرصيد الترحيبي، حتى لا يُمنح مرتين. لا يتضمن اسمًا ولا بريدًا إلكترونيًا، ونحتفظ به ما دام الرصيد الترحيبي متاحًا.
ولا يمكن استخدام أيّ من السجلين لاستعادة حسابك.
وضع الضيف
لا يوجد حساب في وضع الضيف لحذفه. خيار حذف جميع البيانات في الإعدادات يزيل المواد والجداول والإعدادات المحفوظة على هاتفك. ولا ترتبط جلسة الضيف باسم أو بريد إلكتروني.