آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي يجمعها تطبيق جدولك، وأسباب جمعها، والجهات التي قد تتعامل معها، ومدة الاحتفاظ بها، وحقوقك المتعلقة ببياناتك.
تدير تطبيق جدولك شركة إنطلاقكو الرقمية لتصميم المواقع والبوابات، رقم السجل التجاري 255127، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك. للتواصل معنا: jadwalik@intilaqa.qa.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع بياناتك، ولا تُعد اتفاقية مستقلة تتطلب توقيعك.
عندما تتطلب بعض الميزات موافقتك المنفصلة، نطلبها منك داخل التطبيق. فقبل استيراد جدولك من صورة للمرة الأولى، نطلب موافقتك على إرسال الصورة لمعالجتها واستخراج المعلومات منها. أما إحصاءات الاستخدام الاختيارية، فتبقى معطّلة ما لم تفعّلها بنفسك من الإعدادات.
يمكنك سحب هذه الموافقات من الإعدادات في أي وقت. ويسري سحبها على الاستخدامات اللاحقة، دون أن يؤدي إلى حذف البيانات التي سبق إرسالها.
باختصار
- نجمع بيانات حسابك وجداولك ومشترياتك، وسجلات تقنية لتشغيل الخدمة وحمايتها.
- عند استيراد جدول من صورة، وبعد موافقتك فقط، تُرسل الصورة إلى Anthropic، وهي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية تقرؤها. ولا نحتفظ بالصورة على خوادمنا، لكن Anthropic قد تحتفظ بما نرسله إليها وفق شروطها الخاصة التي لا نتحكم فيها (انظر القسم 3).
- مهامك وحضورك ودرجاتك ومعدلك تبقى على هاتفك.
- إحصاءات الاستخدام متوقفة ما لم تفعّلها.
- لا نستخدم صورك ولا إحصاءات الاستخدام للإعلانات أبدًا.
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات.
1. ما نجمعه
لتشغيل حسابك والخدمة نجمع ما يلي:
- حسابك: عند إنشاء حساب نجمع بريدك الإلكتروني، وإن أضفتهما، اسمك المعروض وصورتك الشخصية. وتُخزَّن الصورة الشخصية في موقع تخزين عام، فيستطيع أي شخص يملك عنوانها على الويب أن يعرضها دون تسجيل دخول.
- تسجيل الدخول عبر Apple أو Google: نستلم معرّفًا فريدًا والبريد الإلكتروني المرتبط بتسجيل الدخول. وإذا استخدمت تسجيل الدخول عبر Apple واخترت إخفاء بريدك، فلا نستلم إلا عنوان الترحيل الخاص من Apple.
- جداولك: المقررات والشعب والجداول التي تنشئها أو تستوردها، وتفضيلاتك في التطبيق.
- الاستخدام كضيف: إذا تابعت كضيف ننشئ لك حساب ضيف مجهول الهوية (يبدأ معرّفه بـ GST-). وتُخزَّن جداولك المحفوظة ومقرراتك المستوردة ورصيدك على خوادمنا تحت هذا المعرّف، ولا تقتصر على هاتفك.
- صور الجداول: الصور التي تختار رفعها لاستيراد جدولك (انظر القسم 3).
- المشتريات: سجل بباقات الرصيد التي تشتريها وبأحداث اشتراكك في جدولك Pro، كما تذكرها لنا المتاجر. ولا نستلم تفاصيل بطاقتك للدفع ولا نخزّنها أبدًا.
- سجلات الأمان: لمنع المطالبة بالرصيد الترحيبي مرارًا، نحتفظ ببصمات أحادية الاتجاه لعنوان شبكتك، ولمعرّف تثبيت عشوائي ينشئه التطبيق، ولهويّة تسجيل دخولك. وهذه بصمات أحادية الاتجاه: لا يمكن قراءة القيمة الأصلية منها مباشرة، لكن من يملك البصمة ويعرف القيمة الأصلية أو يخمّنها (مثل بريدك الإلكتروني) يستطيع التحقق من تطابقهما. ونستخدمها لهذا الغرض تحديدًا: التعرّف على هوية أو جهاز أو شبكة سبق أن حصلت على الرصيد الترحيبي. ولتحديد عدد مرات قراءة الصور يُحصي خادمنا أيضًا الطلبات لكل عنوان شبكة ولكل حساب؛ ولا تحمل سجلات هذا العدّاد إلا بصمات أحادية الاتجاه، وتغطي ساعة واحدة، وتُزال الأقدم منها تلقائيًا مع استخدام الخدمة.
- السجلات التقنية: يسجّل مزوّد تسجيل الدخول لدينا (Supabase) تفاصيل تقنية عن جلسات حسابك، منها عنوان الشبكة (IP) والجهاز الذي فُتحت منه الجلسة، لحماية حسابك. وقد يحتفظ أيضًا بسجلات للمصادقة قد تتضمن عنوان الشبكة، وقد تبقى بعد حذف حسابك. وتحتفظ خوادمنا ومزوّد الاستضافة بسجلات لازمة لتشغيل الخدمة وتتبّع الأخطاء، مثل وقت الطلب وحجمه ونتيجته. ولا نستخدم خدمة لتسجيل أعطال التطبيق.
فقط إذا فعّلتها:
- إحصاءات الاستخدام (اختيارية، متوقفة حتى تفعّلها من الإعدادات): إذا فعّلتها يُحصي Google Firebase Analytics أمورًا مثل الشاشات التي تُفتح ونجاح الاستيراد، مع معلومات قياسية عن الجهاز والتطبيق: طراز الجهاز وإصدار النظام وإصدار التطبيق والدولة التقريبية ومعرّف عشوائي للتطبيق. ولا نرسل إلى Firebase اسمك ولا بريدك ولا معرّف حسابك ولا موادك ولا درجاتك ولا صورك، ولا نربط هذه الإحصاءات بحسابك في جدولك. ولا نستخدمها للإعلانات أبدًا، فمعرّف الإعلانات وميزات الإعلانات في Firebase معطّلة في التطبيق. وتعالج Google هذه البيانات وفق شروطها. ويمكنك إيقافها في أي وقت، فيتوقف الجمع ويُمسح معرّف التطبيق من هاتفك، لكن ما أُرسل سابقًا لا يمكن استرجاعه.
وقد تجمع الخدمات التي نستخدمها بنفسها معلومات تقنية عند اتصال التطبيق بها، مثل عنوان شبكتك وبيانات جهازك: Apple أو Google عند تسجيل الدخول بهما، وApple وGoogle Play وRevenueCat عند الشراء، وGoogle Firebase عند تفعيل إحصاءات الاستخدام. وتتعامل معها وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها (انظر القسم 4).
- ما يبقى على هاتفك فقط: مهامك وواجباتك واختباراتك وحضورك ودرجاتك ومعدلك؛ وإعدادات التذكير، ومنها تاريخ تتوقف التذكيرات حتى حلوله؛ وتنبيهات المحاضرات والموجز الصباحي والملخص الأسبوعي، التي يعدّها التطبيق على هاتفك من جدولك ويسلّمها إلى نظام الإشعارات في هاتفك؛ وما تعرضه أداة الشاشة الرئيسية وبطاقة شاشة القفل؛ وإعداد قفل التطبيق. ولا نستلم هذه البيانات ولا نحتفظ بنسخة احتياطية منها.
2. كيف نستخدمها
لتشغيل التطبيق وتحسينه، ومزامنة بياناتك عبر أجهزتك، واستيراد جداولك، وتطبيق مشترياتك، والرد عليك عند مراسلتنا.
3. قراءة صور الجداول
عند استيراد جدول من صورة، يرسل التطبيق الصورة إلى خادمنا مع رمز تسجيل دخولك، ويستخدمه خادمنا للتحقق من حسابك ورصيدك. ثم يقرأ خادمنا الصورة باستخدام Claude من Anthropic، وهي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية، فتلتقط ما فيها من مقررات وشُعب وأيام وأوقات وقاعات ومدرّسين. ولا نرسل إلى Anthropic إلا الصورة والتعليمات اللازمة لقراءتها، ولا نرسل اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا معرّف حسابك.
وقبل أول استيراد يشرح التطبيق ذلك ويطلب موافقتك. وإذا اخترت (إلغاء) فلا تُرسل أي صورة. وقد تُظهر لقطة الجدول اسمك أو رقمك الجامعي، فقصّها أو أخفِها قبل المتابعة. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من الإعدادات، من خيار قراءة الصور (جهة خارجية)، فيتوقف الاستيراد بالصور حتى توافق من جديد.
ولا نحتفظ بالصورة على خوادمنا. فهي تمرّ عبر خادمنا لتُقرأ فقط، ولا تُكتب في قاعدة بياناتنا ولا في مساحة التخزين لدينا. ونحفظ فقط بيانات الجدول المأخوذة منها، لتتمكّن من تعديلها واستخدامها لاحقًا. ولا يحتفظ التطبيق بها كذلك، لكن النسخة المؤقتة التي تُنشأ عند اختيارها قد تبقى في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على هاتفك (iPhone أو Android) إلى أن يمسحها النظام أو التطبيق.
وتقرأ Anthropic الصورة نيابةً عنا بصفتها مزوّد خدمة. وعلى خلافنا، قد تحتفظ Anthropic بما نرسله إليها (الصورة والتعليمات) وفق شروطها الخاصة للاحتفاظ والاستخدام، ولا نتحكم فيها؛ وهي مبيّنة في شروط Anthropic وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
ونستخدم الصور المرفوعة لبناء جدولك فقط، ولا نستخدمها للإعلانات ولا لتتبّعك أبدًا.
4. من يتعامل مع بياناتك غيرنا
نعتمد على مزوّدين خارجيين لتشغيل جدولك، ويتعامل كل منهم مع بياناتك بالقدر اللازم لخدمته فقط:
- Supabase: الاستضافة والحسابات والبيانات.
- Cloudflare: موقعنا، وقد تمر حركة الشبكة إلى خوادمنا عبر شبكتها.
- Apple وGoogle: تسجيل الدخول.
- Apple وGoogle Play وRevenueCat: المشتريات.
- Anthropic: قراءة صور الجداول التي ترفعها.
- Google Firebase: إحصاءات الاستخدام الاختيارية.
- مزوّد البريد لدينا: صندوق الدعم.
5. أين تُخزَّن بياناتك وكيف نحميها
تُستضاف قاعدة بيانات الحسابات لدينا لدى Supabase في سول بكوريا الجنوبية. ويعالج مزوّدون آخرون البيانات في دول أخرى، فقد تُعالَج بياناتك خارج دولة قطر. وبياناتك محمية بضوابط الوصول، ونتخذ تدابير معقولة لحمايتها.
قفل التطبيق اختياري ومجاني للحسابات المسجّلة. عند تفعيله يتحقق نظام تشغيل هاتفك (iOS أو Android) من وجهك أو بصمتك أو رمز الجهاز، مثل Face ID أو Touch ID أو مستشعر البصمة. ولا يستلم جدولك وجهك أو بصمتك أو رمزك ولا يخزّنها أبدًا، بل يعرف فقط هل نجح التحقق أم لا. وما دام قفل التطبيق مفعّلًا لا تعرض أداة الشاشة الرئيسية ولا بطاقة شاشة القفل ولا التذكيرات أسماء المواد ولا القاعات.
6. المشتريات
في جدولك نوعان من الشراء: باقات الرصيد لمرة واحدة، واشتراك جدولك Pro المتجدد تلقائيًا. ويُعالَج النوعان عبر App Store على iPhone وعبر Google Play على Android، ويُسجَّلان من خلال RevenueCat. ولا نرى تفاصيل بطاقتك للدفع أبدًا.
أما أحقيتك في التجربة المجانية فيحدّدها App Store أو Google Play بناءً على Apple ID أو حساب Google الخاص بك. ولا نحدّدها نحن ولا نحتفظ بأي مؤشّر أحقية خاص بنا، فلا يغيّرها أي شيء تفعله داخل جدولك، كإعادة التثبيت أو تسجيل الخروج أو إنشاء حساب آخر. لكننا نحتفظ بسجلات المتجر عن أحداث الاشتراك، مثل الشراء أو التجديد أو الإلغاء أو انتهاء الاشتراك، وقد تُبيّن هذه السجلات أن فترة ما كانت تجربة مجانية.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- حسابك وملفك الشخصي وجداولك المحفوظة: ما دام حسابك قائمًا، وتُحذف عند حذف حسابك.
- بيانات الضيف: ما دام حساب الضيف قائمًا، إلى أن تحذفه أو تسجّل الدخول بحساب. وقد تبقى على خوادمنا سجلات الضيوف الذين توقفوا عن استخدام التطبيق إلى أن نزيلها.
- سجلات الشراء: بعد حذف حسابك، مدة حاجتنا إليها للمحاسبة والاسترداد ومنع الاحتيال، وبالقدر الذي يقتضيه القانون.
- سجلات الأمان: البصمات أحادية الاتجاه الموضّحة في القسم 1، دون تاريخ نهاية محدد حتى الآن، ما دمنا نقدّم الرصيد الترحيبي ونحتاجها لمنع إساءة الاستخدام.
- سجلات الخوادم والمنصات: وفق قواعد جهات الاستضافة لدينا.
- النسخ الاحتياطية المشفّرة: نحتفظ بها لنتمكن من استعادة الخدمة، وقد تحتوي بيانات حسابات حُذفت بعد ذلك إلى أن تُستبدل.
- رسائل الدعم: مدة حاجتنا للرد عليك وتوثيق طلبك.
8. حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. ويؤدي حذف حسابك من داخل التطبيق إلى إزالة بيانات حسابك الأساسية (بريدك الإلكتروني واسمك المعروض وربط تسجيل الدخول) وجداولك الدراسية ومقرراتك المستوردة ورصيدك وجداولك المحفوظة من أنظمتنا بمجرد نجاح الحذف. ويحاول الحذف كذلك إزالة صورتك الشخصية وإلغاء ربط تسجيل الدخول عبر Apple حيث نحتفظ برمز له. فإن بقيت الصورة فراسلنا لنحذفها. وإن لم يكتمل إلغاء ربط Apple فلا يمكننا إكماله بعد حذف الحساب، ويمكنك إنهاؤه بنفسك من إعدادات حساب Apple، في قسم تسجيل الدخول عبر Apple. ولا يشمل الحذف السجلات المذكورة في القسم 9.
وإذا تعذّر الوصول إلى خدمة الحذف لدينا، فقد يُحذف الحساب الذي لا يستخدم تسجيل الدخول عبر Apple عبر مسار احتياطي يزيل الحساب وبياناته الرئيسية، لكن هذا المسار قد يُبقي ملف صورتك الشخصية؛ وفي هذه الحالة فراسلنا لنحذفه. أما الحساب الذي يستخدم تسجيل الدخول عبر Apple فلا يُحذف عبر هذا المسار أبدًا، ويطلب منك التطبيق المحاولة لاحقًا.
وإذا تعذّر عليك فتح التطبيق، يمكنك طلب حذف حسابك بمراسلتنا على jadwalik@intilaqa.qa من أي عنوان بريد. وللتأكد من أن الحساب لك، نرسل رمزًا لمرة واحدة إلى البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب (وإن سجّلت الدخول عبر Apple وأخفيت بريدك، توصله Apple إليك عبر عنوان الترحيل الخاص)، ونحذف الحساب بعد أن تعيد إلينا هذا الرمز. ونستهدف إتمام الحذف خلال سبعة أيام من استلامنا الرمز. وقد تظل نسخ احتياطية مشفّرة تحتوي نسخة من بياناتك إلى أن تُستبدل.
وحذف الحساب لا يلغي الاشتراك: ألغِه من حساب App Store أو Google Play.
9. ما يبقى بعد حذف حسابك
تبقى سجلات لم تعد تؤدي إلى حسابك داخل التطبيق: البصمة أحادية الاتجاه لهويّة تسجيل دخولك مع معرّف حسابك الداخلي القديم (لمنع تكرار الرصيد الترحيبي)؛ وسجلات الشراء الواردة من المتاجر؛ وسجل العميل لدى RevenueCat، وهو يحتفظ بمعرّف الحساب الداخلي القديم؛ وسجلات نقل رصيد الضيف؛ وسجلات أمنية لا تحمل إلا بصمات أحادية الاتجاه؛ وسجلات يحتفظ بها المشرفون عن إجراءات اتُّخذت على حساب؛ وسجلات المصادقة؛ والنسخ الاحتياطية. ونحتفظ بها لهذه الأغراض فقط.
10. بيانات الضيف
إذا استخدمت جدولك كضيف ففي الإعدادات خياران. (احذف بياناتي كضيف) يحذف جداولك ومقرراتك ورصيدك كضيف من خوادمنا ويمسح هذا الهاتف. و(تسجيل الدخول أو إنشاء حساب) يحذف بياناتك كضيف من خوادمنا قبل تسجيل الدخول، وتبقى جداولك وموادك وسجلات دراستك على هذا الهاتف لتضيفها إلى الحساب، وينتقل رصيدك المجاني المتبقي كضيف إلى ذلك الحساب حيثما كان ذلك متاحًا.
ولهذا النقل حدود: لا ينتقل إلا الرصيد المجاني الذي ما زال لديك كضيف وبما لا يتجاوز الرصيد الترحيبي للضيف، ويجب أن يكتمل النقل خلال ثلاثين يومًا من بدئه، وإلا فلا ينتقل ذلك الرصيد (أما الرصيد الذي وصل إلى الحساب فلا تنتهي صلاحيته)، ولا يُطالَب به إلا مرة واحدة، ولا يستلم الحساب الواحد رصيدًا من أكثر من ضيفين. ولضمان سلامة النقل نحتفظ بسجل نقل فيه عدد الرصيد وتواريخه والحساب الذي استلمه وبصمة أحادية الاتجاه لرمز يُستخدم مرة واحدة. وإذا تعذّر الوصول إلى خوادمنا فلا يُحذف شيء ويمكنك المحاولة من جديد.
11. حقوقك الأخرى
يمكنك مراجعة ملفك الشخصي وتحديثه داخل التطبيق. ويمكنك أيضًا مراسلة jadwalik@intilaqa.qa للاستفسار عن بياناتك أو لطلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها.
12. خصوصية الأطفال
جدولك مخصّص لمن بلغ 15 سنة فأكثر، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية ممن هم أصغر سنًّا. وإذا كان عمرك أقل من 18 سنة فنرجو استخدام التطبيق بعلم أحد والديك أو وليّ أمرك. وإذا رأيت أن من هم دون 15 سنة زوّدنا بمعلومات فراسلنا على jadwalik@intilaqa.qa وسنحذفها.
13. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وستنعكس التغييرات الجوهرية في التطبيق.
14. التواصل
لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، راسلنا على jadwalik@intilaqa.qa.